病人出了院 服务跟到家__央视《朝闻天下》报道我院响应国家号召改善延伸医疗服务先进事迹 |
作者: | 发表时间: | 2015/12/9 8:42:54 | 浏览次数: | 2300次 |
12月7日6时11分,央视一套和新闻频道《朝闻天下》栏目播发题为《改善医疗服务行动计划河北:病人出了院 服务跟到家》的新闻,以2分钟的时长报道了我院改善、延伸医疗服务的先进事迹。该新闻迅速被央视网、凤凰网、百度视频等网站转载。这是我院继11月23日实现一日四进央视后,再次赢得央视的认可,向全国展示邯郸市中心医院“以病人为中心”的良好形象,为河北、邯郸争光。
在新闻中,我院党委副书记、副院长张学强接受记者采访时表示:通过对出院病人的回访,患者没什么顾忌,他会把在医院发现的这些问题,都实实在在地反映上来。我们医院也会通过回访中心反馈的问题,每个月对回访的结果进行落实,跟医院的质量控制挂钩,奖金考核挂钩。我院专科护士到患者李素芬家,为她提供伤口护理服务时,老人的女儿告诉记者:“一方面我们也不专业,二一个老人心里也紧张,当她看到有人能到家里边来给她服务的时候,她就觉得很有安全感。”同时,该新闻还配发了我院回访中心工作人员对出院病人进行回访、老年病一科医护共同查房、院领导在临床科室行政查房、专科护士到患者家里进行伤口护理、永年分院医护人员为患者服务等画面。
据悉,11月23日7时20分(首播),11时10分(重播),央视一套和新闻频道《朝闻天下》栏目,同日8时,央视四套中文国际频道《中国新闻》栏目,播发题为《国务院部署推进医养结合:医养结合新模式让老人病有所医》的新闻。以2分45秒的时长报道了我院与刘贵芳爱心养老院牵手率先探索“医养结合精准帮扶新模式”。
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