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  • 内分泌二科:从点滴做起 打造“温馨病房”
  • 作者: 刘薇薇、高素文 发表时间: 2018/5/16 15:25:45 浏览次数: 837次
  •    为进一步推进优质护理工作,提高护理质量和患者满意度,内分泌二科继星级护士评比之后又推出新举措——从点滴做起,打造“温馨病房”!

       在护士长高素文的带领下,我院内分泌二科从优化病房环境,改进病房设施和增加便民措施等条件入手,其次规范着装,改善服务形象,提供文明、规范温馨的护理,并夯实晨、晚间护理工作,护士将病情观察、健康教育、康复指导、沟通交流融入晨、晚间护理之中。护士长每天督导及时发现问题并改进。科室人员共同参与评选,评出温馨病房,授予“流动小红旗”。

       该活动开展以来,不仅为病人营造了温馨、舒适、整洁、安静的环境,同时增强了护士主动对自身服务举措不断优化改进的服务意识。科室形成一种“学先进、创温馨”的学、比、赶、超的活泼氛围,有效的提高了护理质量及患者的满意度。

     

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